นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่ปรับปรุงล่าสุดของนโยบายความเป็นส่วนตัว: ตุลาคม 2025


yuyeshop.com (ต่อไปนี้จะเรียกว่า Y-SHOP) มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) เพื่อให้คุณมั่นใจเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือเว็บไซต์บนมือถือของ Y-SHOP (“เว็บไซต์ Y-SHOP” หรือ “เว็บไซต์”) หรือแอปพลิเคชันมือถือ (“แอปพลิเคชัน” หรือ “แอปมือถือ”) และใช้บริการ Y-SHOP (“บริการ”) ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการปฏิบัติข้อมูลอย่างเป็นธรรมและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว การใช้เว็บไซต์และบริการของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และข้อกำหนดการใช้งาน


1. นโยบายความเป็นส่วนตัวและบริการ

   นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ Y-SHOP เท่านั้น และไม่ใช้กับเว็บไซต์หรือเว็บไซต์บนมือถืออื่น ๆ ที่คุณอาจใช้

   เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์หรือเว็บไซต์บนมือถือของ Y-SHOP (ไม่ว่าจะผ่านโฆษณา บริการ หรือเนื้อหา) หรือเว็บไซต์หรือเว็บไซต์บนมือถือของพันธมิตร Y-SHOP หรือบริษัทในเครือ การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ และนโยบายการใช้งานข้อมูลของแต่ละเว็บไซต์อาจแตกต่างจากนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างมีนัยสำคัญ


แม้ว่าคุณสามารถใช้ฟังก์ชันบางอย่างของแอปพลิเคชันมือถือ Y-SHOP โดยไม่ต้องลงทะเบียน แต่เนื้อหาและบริการหลายอย่างจำเป็นต้องลงทะเบียนก่อน หากคุณใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราโดยไม่ลงทะเบียน ข้อมูลที่เราจะเก็บจะเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวบุคคลที่เก็บโดยใช้คุกกี้หรือสัญญาณเว็บเท่านั้น (ดูข้อ 2)

การใช้บริการของบุคคลที่สาม (เช่น Facebook) เพื่อเชื่อมต่อหรือเข้าสู่ระบบ Y-SHOP บริการบุคคลที่สามอาจส่งข้อมูลบางอย่างจากบริการนั้นไปยังเรา เช่น ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้ Y-SHOP ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อข้อมูลที่คุณได้รับเมื่อใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา และความสามารถของเราในการติดต่อคุณตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้


2. ข้อมูลที่ Y-SHOP เก็บโดยอัตโนมัติ

   Y-SHOP จะเก็บข้อมูลที่ไม่ระบุตัวบุคคลจากการใช้เว็บไซต์ของเราโดยไม่ต้องลงทะเบียน


3. ไฟล์ข้อความ

   เราใช้ “คุกกี้” เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา หากคุณสร้างรหัสผ่าน เราจะจัดเก็บรหัสผ่านเพื่อที่คุณไม่ต้องกรอกรหัสผ่านทุกครั้งที่เข้าชมเว็บไซต์ “คุกกี้” เป็นไฟล์คอมพิวเตอร์ขนาดเล็กที่ส่งไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์มือถือของคุณ ซึ่งประกอบด้วยรหัสผู้ใช้ ความชอบของผู้ใช้ หน้าที่คุณเข้าชม และกิจกรรมที่คุณทำขณะใช้เว็บไซต์ เราไม่เชื่อมโยงข้อมูลในคุกกี้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้บนเว็บไซต์ คุณสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้จากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ แต่หากปิดคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

   พันธมิตรทางธุรกิจบางรายและบริษัทในเครือของเราก็ใช้คุกกี้เพื่อให้ข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวบุคคลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของเรา เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือควบคุมคุกกี้เหล่านี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ครอบคลุมการใช้คุกกี้เหล่านี้


4. สัญญาณเว็บ

   เราและบริษัทติดตามบุคคลที่สามบางแห่งใช้ “สัญญาณเว็บ” เพื่อเก็บข้อมูลที่ไม่ระบุตัวบุคคลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์ของผู้สนับสนุนและผู้โฆษณาที่เลือก รวมถึงการใช้ข้อมูลจากอีเมล โปรโมชั่นพิเศษ หรือจดหมายข่าวที่ส่งให้คุณ สัญญาณเว็บเป็นภาพกราฟิกขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในหน้าเว็บหรืออีเมล และส่งข้อมูลจากเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์หลัก ข้อมูลที่เก็บจากสัญญาณเว็บช่วยให้เราสามารถนับจำนวนคนที่เปิดอีเมล ใช้เว็บไซต์และบริการ รวมถึงเว็บไซต์และการสื่อสารของบริษัทในเครือ ผู้สนับสนุน และผู้โฆษณาที่เลือก และวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง สัญญาณเว็บของเราไม่ได้ใช้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณนอกเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา หรือเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของบริษัทในเครือหรือผู้สนับสนุน โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เราจะไม่เชื่อมโยงข้อมูลที่ไม่ระบุตัวบุคคลจากสัญญาณเว็บกับข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่จะเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการตลาด การส่งเสริม หรือกิจกรรมร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจและบริษัทในเครือของเรา


5. ข้อมูลการเข้าชม

   เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา เราจะติดตามและเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ: (1) ที่อยู่ IP; (2) เซิร์ฟเวอร์โดเมน; (3) ประเภทคอมพิวเตอร์ที่เข้าชมเว็บไซต์; (4) ประเภทเบราว์เซอร์ที่ใช้; (5) แหล่งที่มาอ้างอิงที่อาจนำคุณไปยังเว็บไซต์; (6) ข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบของคุณกับเบราว์เซอร์และเว็บไซต์ (เรียกรวมว่า “ข้อมูลการเข้าชม”) โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เราจะไม่เชื่อมโยงข้อมูลที่ไม่ระบุตัวบุคคลจากข้อมูลการเข้าชมกับข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่จะเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการตลาด การส่งเสริม หรือกิจกรรมร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจและบริษัทในเครือของเรา


6. การปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล

   คุณสามารถเข้าสู่บัญชีของคุณ คลิกแท็บบัญชีของฉัน และทำตามคำแนะนำเพื่อปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ


7. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Y-SHOP เก็บ

   (1) การลงทะเบียน

   เพื่อให้คุณเข้าถึงบางส่วนของเว็บไซต์ เราอาจขอให้คุณลงทะเบียนและให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง ข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลการติดต่อ (เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล) อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Facebook (“Facebook ID”) ปีเกิด และรหัสผ่าน เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เพื่อ ตอบคำถามของคุณ ให้บริการเฉพาะที่คุณเลือก และส่งอีเมลที่จำเป็นหรือเราคิดว่าคุณอาจสนใจ คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ในกรณีนี้คุณยังสามารถเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราได้ แต่การเข้าถึงจะถูกจำกัด หากต้องการลบข้อมูลดังกล่าว โปรดติดต่อเราที่ [Y-SHOP@outlook.com](mailto:Y-SHOP@outlook.com)


(2) การสอบถาม

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณติดต่อ Y-SHOP เราอาจใช้ข้อมูลที่คุณส่งเกี่ยวกับคำถามของคุณ หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ระบุตัวบุคคลเมื่อเราตอบคำถามของคุณ


(3) การส่งอีเมลถึงคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณส่งข้อมูลเพื่อติดต่อคุณเมื่อจำเป็น รวมถึงอีเมลยืนยันการลงทะเบียน และในบางกรณี เมื่อคุณคลิกลิงก์หรือโฆษณาในอีเมล เบราว์เซอร์ของคุณอาจถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เป็นตัวแทนของ Y-SHOP ซึ่งบันทึกหรือ “นับ” การตอบสนองอีเมลของคุณก่อนที่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังจุดหมายที่คุณเลือก


(4) การวิจัยตลาด

ฝ่ายวิจัยตลาดของ Y-SHOP หรือผู้รับเหมาของเราบริษัทในเครืออาจดำเนินการวิจัยออนไลน์เป็นครั้งคราว ผ่านอีเมล การสำรวจแบบป๊อปอัป การประชุมออนไลน์ และเครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อเก็บความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์ บริการ บริษัทในเครือ และผู้สนับสนุนของเรา ในการเข้าร่วมความคิดเห็นดังกล่าว เราอาจขอข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ใช้เพื่อการวิจัยเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการขาย เมื่อการสำรวจได้รับการสนับสนุนจากบริษัทในเครือหรือบุคคลที่สาม ข้อมูลรวมผลการสำรวจจะรายงานให้ผู้สนับสนุน ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากการวิจัยตลาดใช้เฉพาะ Y-SHOP บริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ และผู้รับเหมาของเรา และผู้สืบทอดโดยไม่เปิดเผยหรือขายต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมหรืออนุญาตตามนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะไม่รับการตอบแบบสอบถามหรือสัมภาษณ์จากผู้ที่อายุต่ำกว่า 15 ปี โดยตั้งใจ นอกเหนือจากการเก็บคำตอบจากสมาชิกของเราแล้ว คุกกี้ยังสามารถใช้เพื่อยืนยันตัวตนผู้ตอบแบบสอบถาม หรือช่วยให้คุณกลับไปยังจุดที่หยุดในแบบสอบถาม หากคุณปิดคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าร่วมการวิจัยบางประเภทได้ คุกกี้สามารถใช้เชื่อมโยงข้อมูลแบบสอบถามกับลักษณะการใช้เว็บไซต์ Y-SHOP เมื่อเราต้องการใช้คุกกี้ในลักษณะนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมจากคุณ


(5) การใช้ข้อมูล

เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณส่งข้อมูลเกี่ยวกับ Y-SHOP บริษัทในเครือ หรือผลิตภัณฑ์/บริการของเรา เพื่อการติดต่อและปรับปรุงประสบการณ์ตามการใช้บริการบางอย่าง เราอาจใช้ข้อมูลการเข้าชมเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ อีเมล และการสื่อสารอื่น ๆ ตามความสนใจของคุณ


(6) การใช้ข้อมูลตำแหน่ง

Y-SHOP เก็บข้อมูลตำแหน่งเรียลไทม์จากโทรศัพท์ของผู้ใช้ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาจุดรับสินค้า และปรับประสบการณ์เฉพาะบุคคล ข้อมูลดังกล่าวจะไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ ใช้เฉพาะสำหรับการวิจัยและพัฒนาของ Y-SHOP และพันธมิตร


8. ข้อมูลที่เก็บโดยบุคคลที่สาม (ไม่แทน Y-SHOP)

   เนื้อหาและบริการบางอย่างที่เราให้บนเว็บไซต์ถูกโฮสต์และดำเนินการโดยบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ Y-SHOP หรือบริษัทในเครือ (“เว็บไซต์ผู้รับเหมาบุคคลที่สาม”) โดยไม่ได้รับความยินยอมของคุณ Y-SHOP จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เว็บไซต์ผู้รับเหมาบุคคลที่สามเหล่านี้ แต่คุณควรทราบว่าข้อมูลใด ๆ ที่คุณเปิดเผยหลังจากเข้าชมเว็บไซต์เหล่านี้ไม่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ Y-SHOP ไม่รับรองนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ผู้รับเหมาบุคคลที่สามเหล่านี้และไม่รับผิดชอบ คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น ๆ


9. การเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์อื่น

   เว็บไซต์ Y-SHOP มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์บริษัทในเครือและบุคคลที่สาม Y-SHOP ไม่รับผิดชอบต่อพฤติกรรมความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เว็บไซต์บางแห่งอาจมีลักษณะเหมือนเว็บไซต์ Y-SHOP โปรดทราบว่าคุณอาจอยู่ในเว็บไซต์ที่แตกต่างกัน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับเว็บไซต์ Y-SHOP ของเราเท่านั้น หากคุณตัดสินใจเข้าชมเว็บไซต์ใด เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา


10. การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

    เราจะแชร์ข้อมูลบางประเภทที่เก็บจากคุณและบริษัทในเครือและร้านอาหารของเราตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเข้าชมกับบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ และพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อสนับสนุนการให้บริการหลัก (เช่น การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ การวางแผนความต่อเนื่อง การตลาด การส่งเสริม การวิเคราะห์ข้อมูล การประมวลผลข้อมูล การโฮสต์ การจัดเก็บ และความปลอดภัย) และ/หรือให้บริการบางอย่างแก่ผู้ใช้ บริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความลับเดียวกับที่เรารับรองในนโยบายนี้ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเพื่อปฏิบัติตามพันธะหน้าที่ต่อคุณและให้บริการที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ เราอาจโอนข้อมูลของคุณให้กับบริษัทอื่นที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ ขาย หรือซื้อกิจการ ในกรณีดังกล่าว เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น Y-SHOP จะไม่แบ่งปัน ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลที่สาม หากเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปกป้องสิทธิของเราและ/หรือปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการตามกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมาย เรายังแบ่งปันข้อเสนอแนะของคุณกับพันธมิตรทางร้านอาหารของ Y-SHOP เพื่อให้แน่ใจว่าทุกฝ่ายได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ร้านอาหารเหล่านี้ถือเป็นพันธมิตรทางธุรกิจของเรา


11. การเปิดเผยอื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาต

    เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายหรือเมื่อได้รับอนุญาต เช่น ต่อหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานทางกฎหมาย หรือหน่วยงานสาธารณะ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด นโยบาย หรือคำสั่ง


12. การชดใช้ค่าเสียหาย

    คุณตกลงที่จะป้องกัน ชดใช้ค่าเสียหาย และไม่ให้ Y-SHOP และบริษัทในเครือรับผิดชอบต่อความรับผิด การเรียกร้อง ความเสียหาย ข้อสูญเสีย และค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าทนาย) ที่เกิดจากการใช้เว็บไซต์และบริการของคุณ ในทุกกรณี คุณจะร่วมมือกับ Y-SHOP ในการเรียกร้องการป้องกันใด ๆ และควบคุมการป้องกันด้วยตนเองโดยค่าใช้จ่ายของคุณ


13. ความปลอดภัย

    ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ป้องกันด้วยรหัสผ่าน และเข้าถึงได้เฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต สำหรับการรับและส่งข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ การส่งข้อมูลและการจัดเก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100%


14. ตัวเลือก/การยกเลิก

    หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลอีกต่อไป คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมลแต่ละฉบับเพื่อยกเลิก หรือ ติดต่อเราตามคำแนะนำที่ให้ไว้


15. การโอนและจัดเก็บข้อมูล

    เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์เหล่านี้ตั้งอยู่ในประเทศไทย ดังนั้นหากคุณอยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้จะถูกโอนไปยังประเทศไทย การส่งข้อมูลส่วนบุคคลถือว่าคุณยอมรับการโอนและจัดเก็บในประเทศไทยและใช้ตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมเดิม


16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

    เราขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม เปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตลอดเวลา โปรดตรวจสอบเป็นประจำ หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบที่นี่ และประกาศบนเว็บไซต์ พร้อมส่งอีเมลแจ้ง ในทุกกรณี การใช้ข้อมูลที่เก็บจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในเวลานั้น